Ostuinfo

Ostuinfo

E-poe omanik ja müügilepingu sõlmija on Baumarket OÜ.

Kes saavad osta?

  • E-poes saavad sooritada ostu õigus- ja teovõimega füüsilised isikud, kes on vähemalt 14 aastat vanad.
  • Ostu saavad sooritada ka juriidilised isikud, kui sisestate ostukorvi kontakti- ja tarneviiside juures vajalikud rekvisiidid.

Kuidas osta?

Ostu saab sooritada nii erakliendina (külalisena või tavakliendina) kui ka ärikliendina.

  • Leidke sobilikud tooted kasutades otsingut või kõikide kategooriate rippmenüüd.
  • Tutvuge tootega lähemalt klikkides kategoorialehtedel kindla toote peale.
  • Ostusoovi korral lisage need ostukorvi, ostukorviga tutvumiseks valige "Vaata ostukorvi", ostu vormistamiseks valige "Vormista tellimus".
  • Ostu vormistamisel täitke vajalikud kontaktväljad ning valige sobiv tarneviis.
  • Kinnitage oma ostutellimus vastava makseviisiga.
  • Paari minuti jooksul saabub Sinu e-mailile ka tellimuse kinnitus ning tellimus läheb töösse.

Registreeritud püsikliendid saavad igakuiselt eripakkumisi ning nende andmed on ostukorvis juba eeltäidetud, mis muudab kogu ostlemise selle võrra kohe kiiremaks. Samuti aitab püsikliendile loodud keskkond "Minu konto" hoida silma peal isiklikul ostuajalool, taotleda ostetud toodetele arveid ning leida sobivaid uusi tooteid ja ka lahendusi eelnevalt eelistatud valikutele.

Kauba kohaletoimetamine

Valides endale sobiva transpordiviisi, kas siis kulleri või tarne pakiautomaati, pakume ka võimalust tulla kaubale ise järgi või tellida erivedu ehk mittestandardsete kaupade/tellimuste transpordi. Kui kauba kättesaamiseks valitakse kullerteenus, helistab kuller eelnevalt kliendile ette ja määrab kohaletoimetamise aja (v.a äriklientidele). Kui kaup tellitakse pakiautomaati, teavitatakse klienti SMS-iga.

  • E-poe tellimuste väljastamine Baumarketi esindustes või kontoris on TASUTA.
  • Kauba kättesaamiseks tuleb esitada isikut tõendav dokument (pass või ID-kaart) ja tellimuse number.

Kauba kättesaamisega läheb enamasti 2-7 tööpäeva. Pikema tarne või tellitava kauba puhul võtab Baumarket.ee teenindus kliendiga otse ühendust. Tarneaeg võib pikeneda ka kampaaniate ajal.

NB! Enne kauba vastuvõtmist ja allkirja andmist kullerile, soovitab Baumarketi klienditeenindus oma toote(d) üle kontrollida. Nähtavate vigastuste korral soovitab Baumarket.ee kaupa mitte vastu võtta. Allkirjastades saatelehte kinnitab klient, et on kauba üleandmise momendil pakendiga tutvunud ja selle sisu terve.

Lisateave

info@instore.ee
+372 6 544 500
E-R 9-18.00

Tagasi üles